Indufarm N.V. besteedt heel veel aandacht aan de bestellingen. Heeft u twijfels of u het juiste product ontvangen hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren. Bestelt u via de website, neem dan gerust contact op via de chat rechts onderaan. Via deze chat functie beantwoorden wij uw vragen terwijl u bestelt en begeleiden wij u door het ganse bestelproces.
Als het toch moest zijn dat de bestelling die u deed niet aan de verwachtingen voldoet, of niet helemaal tevreden bent of het product is stuk of beschadigd geleverd, neem dan binnen de 7 dagen na levering contact op met Indufarm N.V.
Producten dienen onbeschadigd, in de originele verpakking en proper terug aangeboden worden. Producten aangeboden na 7 dagen na levering worden niet meer retour genomen.
Leveringskosten worden niet terugbetaald.
Indien u het product wenst te laten ophalen, neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie op customerservice@indufarm.com
Gezien de bepalingen van het FAVV kunnen verkochte diervoeders nooit worden retour genomen
Indien verpakkingen geretourneerd worden die niet door Indufarm N.V. aangeleverd zijn, zal er een administratieve kost van 125€ aangerekend worden per ophaling.